WhatsApp Business adalah aplikasi yang dirancang khusus untuk memudahkan komunikasi antara bisnis dan pelanggan. Dengan WhatsApp Business, anda dapat membuat profil bisnis yang menampilkan informasi penting seperti alamat, jam operasional, katalog produk, dan lainnya. Anda juga dapat menggunakan fitur-fitur seperti label, pesan otomatis, dan statistik untuk mengelola percakapan dengan pelanggan anda.
WhatsApp Business tersedia untuk diunduh secara gratis di Google Play Store dan App Store. Anda dapat membuat akun WhatsApp Business dengan menggunakan nomor telepon yang berbeda dari nomor telepon pribadi anda. Anda juga dapat menggunakan nomor telepon tetap untuk mendaftar WhatsApp Business, asalkan anda dapat menerima kode verifikasi melalui panggilan telepon atau SMS.
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk membuat WhatsApp Business:
- Unduh dan instal aplikasi WhatsApp Business di ponsel anda.
- Buka aplikasi dan setujui syarat dan ketentuan yang ditampilkan.
- Masukkan nomor telepon bisnis anda dan verifikasi dengan kode yang dikirimkan melalui SMS atau panggilan telepon.
- Buat nama bisnis anda dan pilih kategori yang sesuai dengan bidang usaha anda.
- Atur foto profil bisnis anda dengan memilih dari galeri atau mengambil foto baru.
- Selesai. Anda dapat mulai menggunakan WhatsApp Business untuk berkomunikasi dengan pelanggan anda.
Untuk meningkatkan kredibilitas dan profesionalisme bisnis anda, anda dapat mengajukan verifikasi akun WhatsApp Business anda. Akun yang terverifikasi akan memiliki tanda centang hijau di samping nama bisnisnya. Untuk mengajukan verifikasi, anda harus memenuhi beberapa persyaratan, seperti memiliki situs web resmi, media sosial, dan informasi kontak yang jelas.
WhatsApp Business memiliki beberapa keunggulan dibandingkan dengan WhatsApp biasa, terutama untuk bisnis anda. Berikut ini adalah tabel perbandingan antara WhatsApp Business dan WhatsApp:
| Fitur | WhatsApp Business | |
|---|---|---|
| Profil bisnis | Ada | Tidak ada |
| Label | Ada | Tidak ada |
| Pesan otomatis | Ada | Tidak ada |
| Statistik | Ada | Tidak ada |
| Katalog | Ada | Tidak ada |
| Verifikasi | Ada | Tidak ada |
Ringkasan:
WhatsApp Business adalah aplikasi yang dapat membantu anda berkomunikasi dengan pelanggan anda dengan lebih mudah dan profesional. Anda dapat membuat profil bisnis, menggunakan fitur-fitur khusus, dan mengajukan verifikasi akun. Anda dapat mengunduh WhatsApp Business secara gratis dan mendaftar dengan menggunakan nomor telepon bisnis anda. WhatsApp Business adalah solusi yang tepat untuk bisnis anda.
