Indosat Ooredoo, salah satu operator seluler terkemuka di Indonesia, telah memilih iForte sebagai penyedia infrastruktur telekomunikasi. Keputusan ini didasarkan pada beberapa faktor strategis yang mendukung visi dan misi Indosat dalam menyediakan layanan komunikasi berkualitas tinggi bagi pelanggannya.
Latar Belakang iForte
iForte Solusi Infotek, didirikan pada tahun 2002, merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan infrastruktur telekomunikasi, termasuk layanan VSAT, ISP, dan outsourcing business. Dengan pengalaman yang panjang dalam industri telekomunikasi, iForte telah membangun jaringan yang luas dan handal di seluruh Indonesia.
Sinergi dengan Indosat
Indosat memilih iForte karena beberapa alasan utama:
- Infrastruktur yang Luas: iForte memiliki dan mengoperasikan kabel fiber optik sepanjang ribuan kilometer dan ribuan site VSAT yang tersebar di seluruh Indonesia.
- Komitmen Terhadap Kualitas: iForte menetapkan standar layanan yang tinggi untuk menjaga kinerja layanan jaringan, yang selaras dengan standar kualitas Indosat.
- Dukungan dari Protelindo: Sebagai anak perusahaan dari PT Protelindo, iForte mendapatkan dukungan penuh untuk memperluas dan mempertahankan kualitas jaringannya.
Manfaat bagi Pelanggan Indosat
Kerjasama dengan iForte membawa beberapa manfaat bagi pelanggan Indosat, antara lain:
- Konektivitas yang Lebih Baik: Dengan infrastruktur iForte, Indosat dapat menyediakan konektivitas yang lebih stabil dan cepat kepada pelanggannya.
- Pilihan Paket yang Beragam: Indosat menawarkan paket Freedom Internet dengan kuota utama yang bervariasi dan layanan tambahan seperti Pulsa Safe, yang memungkinkan pelanggan tetap terkoneksi meskipun kuota utama telah habis.
- Layanan Pelanggan yang Responsif: Indosat dan iForte berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan yang responsif dan memuaskan.
Kesimpulan
Pemilihan iForte oleh Indosat sebagai penyedia infrastruktur telekomunikasi merupakan langkah strategis yang menguntungkan kedua belah pihak. Bagi Indosat, ini berarti peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Bagi iForte, ini merupakan kesempatan untuk memperluas jangkauan layanannya dan memperkuat posisinya di pasar telekomunikasi Indonesia.
: Kompas
: Komite
